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企业拓展课程之客户经理销售能力锻造1
时间:2014-06-28 22:31:29 | 浏览:1431次 | 来源:Relax俱乐部
  课程:
 
  作为一个个人客户经理,你经常有这种经历和困惑:
 
  不知道如何主动营销,专业知识和技能,是财务管理的相对缺乏!
 
  客户似乎总是不相信我们,免得我们作弊,我应该做什么?
 
  “你这个产品是没有保证的,我个人觉得风险太大”——客户总是这么说,然后拒绝购买;
 
  “保险是骗人的”——客户永远拒绝所以你推荐的保险产品;
 
  产品有没有专业的搬家的人,太专业的客户可能不懂;一些产品的顾客的反对,不给提供了一个机会;在目前的客户总是“重新考虑”,然后没有下文,无奈!
 
  “比你身边的其他银行的收益更高。”——这个词的频率高的客户直接如果人们;
企业拓展课程之客户经理销售能力锻造
  ......
 
  学生获得:
 
  可以使用以顾客需求为导向的销售模式取代产品营销为导向的思维方式,一个客户的信任的行为模式的建立,显示客户的期望特征——财务顾问和非商,为了建立客户信任值得一辈子的服务关系;
 
  第一次知道推销自己,展示自己的金融专业知识和客户利益为中心的营销激励;
 
  理解并在金融产品销售过程中客户的角度把握站,向客户推荐合适的产品
 
  知道如何低风险需要探索,让顾客感受从你认为我需要”转化为“我想我需要”;
 
  典型的反对知道处理客户的金融产品的营销,收获效率的7招
 
  ......
 
  课程特点:
 
  着陆——课程内容,我能理解,一个可以,一二的转换可以没有,带来精神。
 
  经理——为客户量身定制的课程内容,实践100%个联合帐户经理。
 
  实用——培训突出实用效果,并结合工作的典型场景,各种困难和混乱的重点客户经理在客户营销的经验,提出了解决办法和操作要点的话,学习后,学生不需要变换,可以直接应用到工作。
 
  生动——使用讲座,讨论,案例分析和其他互动式的培训形式,强调课堂活力。
 
  ......
 
  课程时间:2天,6小时/天
 
  教学目标:客户经理,财务经理
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