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个金业务营销全流程实战训练3
时间:2014-06-29 21:24:43 | 浏览:1432次 | 来源:Relax俱乐部
  第二章:技能
 
  一,使连接程序
 
  反思:我之前是如何让客户计划?
 
  1,建立一个与帮助的工作有关的计划
 
  2,在提高客户信息的收集与分析
 
  3计划的制定,5W1H方法
 
  案例讨论:看看别人的链接程序
 
  两个,一个客户电话预约
 
  反思:我怎么打电话约见客户?
 
  设计1,目标明确电话预约
个金业务营销全流程实战训练
  2,电话预热技术——让顾客期望我们的电话
 
  例如:如果预热典型的贵宾客户信息
 
  3,开放的过程和关键点的白色电话
 
  案例分析:顾客感知的伟大序幕
 
  如果手术例如:新客户老客户参考电话开场白话术
 
  包装4个选择,客户预约原因
 
  “田园”牌”约见客户有150个原因”
 
  “预约原因包装点”
 
  例如:如果四个步骤来确定会议的时间
 
  练习:贵宾卡客户如何电话预约
 
  改进:在未来我要电话预约吗?
 
  三,牧草——客户信息档案的建立和谈判
 
  反思:我以前的客户面谈是怎么做的?
 
  1,面试准备——以“两个转变”应“变”
 
  2,“花园式”营销策划的核心——客户信息的收集
 
  3,建立客户信息文件尺寸
 
  4、收集方法,客户的私人信息
 
  如果手术为:终极问题——客户信息采集表的16个维度
 
  5,客户信息的分析和使用
 
  6,客户潜在的金融需求分析
 
  案例分析:高级CFP工作混乱
 
  好假——销售工具(人民币融资,基金定投,银等)
 
  案例分析:“高银给温州带来了汽车事故保险产品的营销绩效”
 
  好假——项目客户关系建设的制备
 
  案例分析:“一杯300000000奥姆增量两个月为私人银行”
 
  改进:我将来干什么?
 
  四,击败竞争对手的第一次——顾问的序幕
 
  反思:在我做访谈,开放?
 
  1,开放的三大忌讳白色和三个目标
 
  视频讨论:为什么医生师徒——将有一个完全不同的体验
 
  2,过程的快速建立和信任和青睐的关键点——咨询策略
 
  例如:如果顾客感知的伟大序幕
 
  3,该脚本策划顾问开幕式
 
  练习:货比三家咨询客户保持开放的快
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